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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il software e la piattaforma Registramelo Tutto.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e software è Trangle, con sede legale in Via dei Querceti 22, Roma (RM), P.IVA: 16277961005 (Email: info@registramelotutto.it).

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati:

• Dati di Account (Google o Apple): Indirizzo email, nome e immagine del profilo forniti durante la registrazione con Google Sign-In o Accedi con Apple.
• Dati Multimediali: I video dello schermo, l'audio del microfono, l'audio di sistema del computer (che include la voce degli altri partecipanti a una chiamata) e, se attivata, la webcam, caricati dall'utente per l'elaborazione.
• Dati di Trascrizione: I testi delle trascrizioni automatiche delle registrazioni audio e i relativi riassunti.
• Dati di Accesso (Log di Login): ogni volta che accedi con Google o con Apple registriamo email, nome e data/ora dell'accesso in un registro interno usato per le statistiche di utilizzo della piattaforma.
• Dati Tecnici del Dispositivo (User-Agent): al login e all'apertura di un video registriamo il tipo di browser, sistema operativo e dispositivo (User-Agent) usati per accedere al servizio, a fini statistici e di sicurezza.
• Dati di Fatturazione (se hai un abbonamento già attivo): indirizzo email, importo e periodicità dell'abbonamento, identificativo cliente/abbonamento generato dal fornitore di pagamento. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. Dettagli al punto 5-bis.
• Dati dell'app per iPhone: token di notifica del dispositivo (iPhone) e identificativo dell'account Apple, come descritto al punto 4-quinquies.
• Dati dell'app per Mac: identificativo dell'account Apple e codice di revoca fornito da Apple, come descritto al punto 4-octies; l'elenco dei programmi e dei titoli delle finestre usati per riconoscere una chiamata non lascia il tuo computer.
• Dati dell'estensione per browser: nessun dato è raccolto da noi tramite l'estensione; i dati letti dall'estensione restano sul tuo computer, come descritto al punto 4-septies.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Erogare e gestire il servizio (autenticazione, archiviazione dei video su cloud e associazione al profilo utente). Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
• Elaborare l'audio delle registrazioni tramite modelli di intelligenza artificiale per estrarre le trascrizioni automatiche e i riassunti. Base giuridica: Esecuzione di un contratto.
• Gestire gli abbonamenti già attivi tramite il fornitore indicato al punto 5-bis. Base giuridica: Esecuzione di un contratto ed obbligo di legge (es. adempimenti fiscali e antifrode).
• Adempiere ad obblighi legali e prevenire attività fraudolente o abusi del servizio. Base giuridica: Obbligo di legge.
• Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del servizio tramite diagnostica (punto 4-sexies). Base giuridica: legittimo interesse.

4. Registrazioni Contenenti Dati di Terzi

Se ritieni di essere stato registrato tramite il nostro servizio e vuoi esercitare i tuoi diritti (accesso, cancellazione, opposizione), puoi contattarci a support@registramelotutto.it: inoltreremo la richiesta all'utente titolare della registrazione e, nei casi previsti dalla legge, interverremo direttamente.

4-bis. Notifiche di Apertura e "Cronologia guardoni" sui Video Condivisi

Quando un video viene condiviso tramite link e qualcuno lo apre, Registramelo Tutto:

• richiede a chi apre il link di accedere con un account Google, per motivi di sicurezza del link e per identificare chi sta guardando;
• registra data e ora dell'apertura e, se disponibile dal login di chi guarda, il suo nome e la sua email; se chi guarda non è loggato, l'apertura resta "anonima";
• invia al proprietario del video una notifica via email con queste informazioni, al massimo una volta ogni ora per video; per l'invio delle email di servizio ci avvaliamo di Resend (v. punto 5);
• mostra al proprietario, nella sezione "Cronologia guardoni"/"Chi mi guarda" dell'app, l'elenco completo di chi ha aperto ciascun video, quando e — dove disponibile — per quanto tempo, insieme a statistiche aggregate su chi guarda più spesso, più a lungo o con più costanza (funzione riservata a determinati account).

Se il proprietario usa l'app per iPhone e ha consentito le notifiche, può ricevere anche una notifica push tramite il servizio Apple Push Notification (Apple Inc., USA). La notifica push ha un testo generico (indica che qualcuno ha aperto il video e invita ad aprire l'app): il tuo nome e la tua email non sono scritti nel testo della notifica e il proprietario li vede solo dentro l'app.

Per l'accesso con Google di chi apre il link usiamo Google Sign-In: per questo Google riceve, come per ogni accesso con il suo servizio, il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a fornire questa funzionalità a chi possiede il video, bilanciato con il tuo interesse a non essere tracciato a tua insaputa — per questo te lo scriviamo qui in modo esplicito, e te lo diciamo anche nella schermata di accesso prima che il video si apra.

Titolare per questo specifico trattamento: a differenza delle registrazioni (§4, dove il titolare è chi registra), per la notifica di apertura e la "Cronologia guardoni" il titolare del trattamento è Registramelo Tutto, perché siamo noi — non l'utente che condivide il link — a decidere di raccogliere questi dati e come mostrarli.

I tuoi diritti: se hai aperto un video condiviso e vuoi sapere cosa abbiamo registrato su di te, o vuoi opporti a questo trattamento (artt. 15, 17, 21 GDPR), scrivi a support@registramelotutto.it indicando l'email con cui hai effettuato l'accesso.

4-ter. Registro degli Accessi e Statistiche Interne di Utilizzo

Ogni volta che effettui l'accesso con Google (sul sito o sull'app), registriamo in un log interno la tua email, il tuo nome e la data/ora dell'accesso. Allo stesso login, e a ogni apertura di un video, associamo anche il tuo User-Agent (tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato).

• Finalità: tenere un cruscotto interno con il numero di utenti iscritti, attivi e nuovi, individuare eventuali anomalie di sicurezza (es. accessi da pattern o dispositivi inusuali) e produrre statistiche aggregate sull'utilizzo della piattaforma (es. mix di browser e dispositivi usati dagli utenti).
• Chi può vederlo: solo il personale amministrativo di Registramelo Tutto, tramite un cruscotto riservato agli amministratori. Questi dati NON sono visibili ad altri utenti né al proprietario di un video, che vede solo i dati descritti al punto 4-bis.
• Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a gestire in sicurezza il servizio e a comprenderne l'utilizzo aggregato, bilanciato dalla minimizzazione dei dati raccolti (nessuna profilazione individuale, nessun uso per marketing) e dall'accesso ristretto ai soli amministratori.
• Conservazione: i dati del registro accessi e lo User-Agent associato vengono conservati per un massimo di 24 mesi dalla registrazione, decorsi i quali vengono cancellati o mantenuti solo in forma aggregata e anonima, salvo obblighi di legge diversi.

Puoi chiedere l'accesso o la cancellazione anticipata di questi dati scrivendo a support@registramelotutto.it.

4-quater. La Tua Cronologia Personale e "Chi guardi tu"

Nella sezione "Cronologia" dell'app puoi consultare l'elenco dei video che tu hai aperto (tuoi o condivisi con te), con data, ora e tempo di visione: sono gli stessi dati che raccogliamo secondo quanto descritto al punto 4-bis, qui semplicemente resi visibili anche a te. La sotto-sezione "chi guardi tu" ti mostra statistiche aggregate sul tuo comportamento di visione (es. gli autori che guardi di più e il tuo tempo totale di visione).

• Finalità: permetterti di consultare la tua attività passata sulla piattaforma.
• Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) — è una funzionalità del servizio che ti dà accesso ai tuoi stessi dati.
• Visibilità: questi dati sono visibili solo a te. Restano distinti dalla sezione "Chi mi guarda" (punto 4-bis), che mostra al proprietario di un video chi lo ha aperto: la tua Cronologia mostra invece a te cosa hai aperto tu, di tuo o di altri.
• Conservazione: stessa conservazione descritta al punto 4-ter per i dati di visualizzazione (max 24 mesi), salvo cancellazione anticipata su richiesta.

Video di altri nella tua cronologia, nei preferiti e nelle playlist. Se apri un video di un altro utente, lo metti tra i preferiti o lo aggiungi a una tua playlist, conserviamo nel tuo account una scheda con il titolo del video, il nome (o l'email parzialmente oscurata) di chi l'ha registrato, la durata e quando l'hai guardato, così puoi ritrovarlo. Se chi l'ha registrato elimina il video, la scheda resta nella tua cronologia, nei preferiti e nelle playlist come "Video non più disponibile", con l'indicazione della data da cui non è più disponibile, senza dirti il motivo. Se chi l'ha registrato elimina l'intero account, dalla tua scheda cancelliamo anche titolo, nome e durata. Puoi rimuovere una scheda quando vuoi; le schede dei video non più disponibili si cancellano comunque dopo 24 mesi dall'ultima volta che le hai aperte. Base giuridica: esecuzione del contratto (la funzione che scegli di usare) e legittimo interesse a conservarti la cronologia (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR). La visibilità "solo a te" di cui sopra resta vera per la tua cronologia; il paragrafo che segue spiega cosa vede invece chi ha registrato un video.

Cosa vede chi ha registrato un video. Chi registra un video vede quante persone lo hanno messo tra i preferiti e in quante playlist si trova: solo il numero, non chi. Quando una persona elimina il proprio account, i suoi preferiti e le sue voci di playlist sui video di altri non restano associati a lei: li trasformiamo in un semplice numero, senza email, nome, data o codice che permettano di risalire a lei, e cancelliamo il resto (cronologia, posizioni di visione, schede).

Se registri e condividi video. Chi ha guardato un tuo video ne conserva titolo e data di visione nella propria cronologia anche dopo che lo hai eliminato (per al massimo 24 mesi dall'ultima apertura). Se elimini il tuo account, titolo e nome vengono cancellati da quelle schede e restano solo la data di visione e la dicitura "Video non più disponibile". Per chiedere di rimuovere un titolo che contiene dati tuoi o di terzi scrivi a support@registramelotutto.it.

4-quinquies. App per iPhone

Se usi l'app Registramelo Tutto per iPhone, oltre a quanto descritto nelle altre sezioni trattiamo i dati seguenti (per l'app per Mac vedi il punto 4-octies). L'app non contiene pubblicità, non usa SDK di analisi di terze parti e non ti traccia.

• Accesso con Apple o con Google. Possiamo accedere con "Accedi con Apple" e con Google. Da Apple riceviamo un identificativo dell'account e, se lo consenti, il tuo nome e la tua email; se scegli "Nascondi la mia email" riceviamo un indirizzo di inoltro di Apple (@privaterelay.appleid.com) che trattiamo come la tua email. Conserviamo il legame fra il tuo identificativo Apple e il tuo account per riconoscerti ai successivi accessi. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Accesso su invito. L'accesso è riservato agli account abilitati dall'amministratore. Se provi ad accedere con un account non abilitato, non ricevi alcun accesso; non conserviamo i tuoi dati: email, nome e foto che arrivano dall'accesso non vengono salvati.
• Notifiche push. Se le consenti, registriamo il token di notifica del tuo iPhone (rilasciato da Apple) e lo associamo al tuo account, per avvisarti quando qualcuno apre un tuo video condiviso (v. 4-bis). Il token è trasmesso ad Apple per il recapito. Puoi rifiutare o revocare il permesso dalle Impostazioni di iOS: nessuna funzione dell'app dipende da questo. Il token è cancellato quando esci dall'account o lo elimini. Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Salvataggio sul telefono (offline). Se lo richiedi, l'app salva sul tuo iPhone una copia di una registrazione (video, in versione leggera o solo audio) in una cartella privata dell'app, esclusa dal backup iCloud, per guardarla o ascoltarla senza rete. Resta sul dispositivo finché non la elimini dalla sezione "Scaricati", esci dall'account o elimini l'account o l'app.
• Riproduzione audio in background. L'app può continuare a riprodurre l'audio delle tue registrazioni a schermo spento e mostrare i comandi sulla schermata di blocco. Non registra audio, né video, dall'iPhone.
• Dati di uso e tecnici. Come per il sito, registriamo accessi, aperture dei video, il punto in cui ti sei fermato ("Continua a guardare") con una breve etichetta del dispositivo (es. "iPhone"), i preferiti e lo user agent, come descritto in 4-bis, 4-ter e 4-quater. Non usiamo questi dati per la pubblicità né per profilarti.

Cancellazione dell'account dall'app. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni > "Elimina il mio account", digitando ELIMINA. La cancellazione è immediata e definitiva: eliminiamo i tuoi video, trascrizioni, note, cartelle, playlist, preferiti, cronologia, posizioni di visione, token di notifica e i dati di accesso, e revochiamo l'autorizzazione di "Accedi con Apple". Restano solo (a) le copie di backup, che scadono entro 30 giorni, (b) i dati di fatturazione che la legge ci obbliga a conservare, fino a 10 anni, (c) registri di sicurezza resi anonimi, (d) i numeri anonimi: i preferiti e le voci di playlist che avevi messo sui video di altri restano visibili a chi li ha registrati solo come totale ("3 preferiti, in 2 playlist"), senza alcun dato che ti identifichi. I video che hai registrato tu compaiono nelle cronologie degli altri come "Video non più disponibile", senza titolo né nome. Dopo la cancellazione ti ricorderemo solo con un'impronta cifrata dell'email, usata unicamente per impedire che un pagamento in ritardo ricrei un account cancellato. Puoi anche scriverci a support@registramelotutto.it.

Intelligenza artificiale di terzi. Quando chiedi una trascrizione, l'audio della registrazione è inviato a fornitori di trascrizione e di AI (Google, Anthropic) per produrre il testo; sono indicati al punto 5. Ti chiediamo il consenso una volta, prima del primo invio dell'audio a un servizio di AI di terzi; puoi annullare e la registrazione non viene inviata. I fornitori trattano i dati secondo le proprie condizioni d'uso delle API; non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli nostri.

4-sexies. Diagnostica tecnica

Per accorgerci di problemi di connessione o di funzionamento, l'app invia al server misure tecniche generate durante l'uso: velocità di caricamento dei video, tempi di risposta, tentativi ripetuti, interruzioni di rete, tempo di elaborazione, versione dell'app, edizione e sistema operativo. Il paese è ricavato dalla rete (non dal tuo indirizzo IP, che per questa funzione non salviamo) e non salviamo né la tua email né la tua città. Per contare quante connessioni distinte stanno dietro a un paese conserviamo un codice cifrato che cambia ogni giorno: senza la nostra chiave segreta non si risale all'email, ma lo trattiamo comunque come dato personale (pseudonimo). Dove gli utenti di un paese sono pochi, i dati di quel paese possono riferirsi a una sola persona. Finalità: verificare il funzionamento tecnico e la sicurezza del servizio; non li usiamo per valutare le persone o il loro lavoro e non li comunichiamo a terzi, comprese le organizzazioni di cui fai parte. Accesso: solo gli amministratori di Registramelo Tutto. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR); puoi opporti scrivendo a support@registramelotutto.it (v. punto 8). Conservazione: 30 giorni, poi cancellazione automatica.

4-septies. Estensione per browser "Call Enhancer"

L'estensione "Registramelo Tutto - Call Enhancer" è un componente facoltativo per Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox e altri browser compatibili. Funziona solo sulle pagine di Google Meet, Microsoft Teams, Zoom (versione web) e WhatsApp Web, e serve a due cose: dire all'app Registramelo Tutto installata sul tuo computer che sei in una call, e ripulire il rumore del tuo microfono. L'estensione non ha un account e non ti chiede dati.

• Cosa legge. L'indirizzo della pagina della call, il titolo della riunione come appare nella pagina, se sei già dentro o in sala d'attesa, se avvii una condivisione dello schermo, e il segnale del tuo microfono. Dell'indirizzo passa all'app solo il sito e il percorso della pagina (per esempio meet.google.com/abc-defg-hij), senza i parametri dopo il punto interrogativo e senza la parte dopo il cancelletto, dove alcuni servizi mettono password e codici di accesso; per distinguere una call dall'altra passa anche un'impronta non reversibile dell'indirizzo completo, da cui l'indirizzo non si può ricostruire. L'estensione non riceve le voci degli altri partecipanti.
• Dove va. Solo all'app Registramelo Tutto in esecuzione sullo stesso computer (collegamento locale, indirizzo 127.0.0.1, porta 8080). Non va a Trangle e non va a terzi: l'estensione non contatta nessun server, non usa cookie, non ha strumenti di analisi o di tracciamento. L'audio del microfono, già ripulito dal rumore, viene passato all'app solo dopo che hai avviato una registrazione.
• Cosa salva. Nel tuo browser, due sole impostazioni: se il filtro antirumore è acceso e fino a quando hai silenziato i promemoria ("Non disturbare"). Nient'altro. Le disinstalli con l'estensione.
• Che cosa succede dopo. Quello che l'app fa con una registrazione (salvataggio nel tuo account, trascrizione, riassunto) è descritto nei punti 2, 3, 4 e 5. Il promemoria "vuoi registrare?" non registra nulla finché non rispondi di sì, salvo che tu abbia acceso nell'app la registrazione automatica.
• Sicurezza delle pagine (solo Edge e Chrome). Per far funzionare il filtro antirumore su Google Meet e Microsoft Teams, la versione per Edge e Chrome toglie dalla sola pagina della call l'intestazione di sicurezza "Content-Security-Policy". Finché l'estensione è attiva, quelle due pagine hanno una protezione in meno contro il codice malevolo: lo trovi scritto anche nella scheda dello store. Su Zoom e WhatsApp Web, e nella versione per Firefox, non viene modificata nessuna intestazione.
• Controlli. Dal popup dell'estensione puoi spegnere il filtro antirumore; chiudendo l'app Registramelo Tutto non viene trasmesso più nulla; disinstallando l'estensione dal browser cancelli anche le sue impostazioni.

Il passaggio dei dati dall'estensione all'app avviene sul tuo computer, su tua richiesta, per darti la funzione che hai installato (art. 6.1.b GDPR). Trangle non riceve né conserva questi dati attraverso l'estensione. Le persone che partecipano alle tue call restano soggette a quanto scritto al punto 4. Per domande scrivi a support@registramelotutto.it.

4-octies. App per Mac

Se usi l'app Registramelo Tutto per Mac (anche quella scaricata dal Mac App Store), oltre a quanto descritto nelle altre sezioni trattiamo i dati seguenti. L'app non contiene pubblicità, non usa SDK di analisi di terze parti e non ti traccia.

• Cosa registra e quando. L'app registra lo schermo o una finestra, il microfono, la webcam (se la attivi) e l'audio di sistema del computer solo dopo che avvii una registrazione o, se l'hai attivata tu nelle impostazioni, la registrazione automatica (spenta di default). L'audio di sistema comprende tutto ciò che il Mac riproduce, compresa la voce degli altri partecipanti a una chiamata: per loro vale il punto 4.
• Permessi di macOS. macOS ti chiede il permesso per il microfono, la fotocamera e la "Registrazione schermo e audio di sistema". Puoi revocarli in ogni momento da Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza: senza di essi l'app non può registrare, ma puoi continuare a guardare le registrazioni già caricate.
• Riconoscere una chiamata. Per proporti la registrazione l'app legge sul tuo computer l'elenco dei programmi in esecuzione e i titoli delle finestre (per esempio Zoom, Teams, Webex, WhatsApp). Queste informazioni restano sul tuo computer: non le inviamo a Trangle né a terzi, non le conserviamo e non le usiamo per statistiche o pubblicità.
• Collegamento con l'estensione. Se installi l'estensione "Call Enhancer", l'app riceve i suoi messaggi su 127.0.0.1, porta 8080: un indirizzo raggiungibile soltanto dal tuo computer, non dalla rete. Dettagli al punto 4-septies.
• File sul tuo Mac. Durante la registrazione, e finché il caricamento non è completato, l'app tiene una copia in una cartella privata (il "contenitore" dell'app, protetto dalla sandbox di macOS), che viene cancellata a caricamento completato. I video che scarichi dalla videoteca sono salvati nella cartella Download.
• Accesso con Apple o con Google. L'accesso si fa nel browser di sistema. Con "Accedi con Apple" il browser passa dal nostro server (api.registramelotutto.it), che riceve da Apple l'identificativo del tuo account e, se lo consenti, il tuo nome e la tua email (o l'indirizzo di inoltro, se scegli "Nascondi la mia email"). Per poter revocare l'autorizzazione quando elimini l'account conserviamo un codice di revoca fornito da Apple, e lo usiamo soltanto a quello scopo. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Accesso su invito. Valgono le regole del punto 4-quinquies: se provi ad accedere con un account non abilitato non ricevi alcun accesso e non conserviamo i tuoi dati.
• Aggiornamenti. L'edizione dal Mac App Store si aggiorna soltanto tramite il Mac App Store.
• Cancellazione dell'account. Valgono le regole del punto 4-quinquies (Impostazioni > Elimina il mio account: immediata e definitiva, con revoca di "Accedi con Apple").

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Vengono comunicati solo a partner tecnologici strettamente necessari all'erogazione del servizio:

• Storage Cloud dei video: Cloudflare, Inc. (servizio R2) per l'archiviazione sicura dei video registrati.
• Hosting e distribuzione: Hetzner Online GmbH per i server applicativi (datacenter nell'Unione Europea, Germania); Amazon Web Services (AWS) e Cloudflare, Inc. per la distribuzione dei contenuti (CDN) e l'hosting delle pagine web.
• Modelli di Intelligenza Artificiale (Google Gemini / Anthropic Claude): L'audio o le trascrizioni dei video vengono inviati temporaneamente tramite API per l'estrazione dei testi (trascrizioni automatiche). Li inviamo tramite servizi API, che li trattano secondo le proprie condizioni d'uso; non li usiamo per addestrare modelli nostri.
• Invio email di servizio: Resend (USA) per l'invio delle email di servizio, tra cui la notifica di apertura di un video (4-bis): riceve l'indirizzo email del destinatario e il contenuto del messaggio.
• Apple Inc. (USA): Apple Push Notification service per le notifiche dell'app per iPhone, con testo generico; "Accedi con Apple" per l'app per iPhone e per Mac.
• Pagamenti e fatturazione (solo per abbonamenti già attivi): Polar Software, Inc. (Merchant of Record) — dettagli al punto 5-bis.

5-bis. Pagamenti e Fatturazione

Al momento non vendiamo nuovi abbonamenti. Per gli abbonamenti già sottoscritti, il pagamento è gestito da un fornitore esterno specializzato (Merchant of Record): non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

• Polar Software, Inc. (Merchant of Record, USA): riceve la tua email, l'importo e la periodicità dell'abbonamento e un identificativo cliente/abbonamento. Finalità: gestire pagamento, abbonamento, fatturazione e antifrode. Base giuridica: esecuzione di un contratto e obblighi di legge.

Per eventuali cookie dei fornitori di pagamento, consulta la nostra Cookie Policy.

6. Trasferimento dei Dati fuori dall'UE

I server applicativi (Hetzner Online GmbH) si trovano nell'Unione Europea, in Germania. Alcuni dei nostri partner tecnologici (es. Cloudflare, AWS, Google, Anthropic, Polar, Resend, Apple) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti: i trasferimenti di dati verso paesi extra-UE avvengono in conformità alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, al Data Privacy Framework UE-USA.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati dell'account e le registrazioni video fino a quando l'utente mantiene attivo il proprio profilo o lo elimina in autonomia dall'app (Impostazioni > Elimina il mio account) o dal sito, con effetto immediato, oppure ne chiede la cancellazione a support@registramelotutto.it. Gli accessi e le visualizzazioni sono cancellati automaticamente dopo 24 mesi. L'utente ha la facoltà di cancellare singole registrazioni video in qualsiasi momento dal proprio pannello personale, con conseguente eliminazione permanente dallo storage cloud, dopo un periodo di 30 giorni nel Cestino dell'app durante il quale la registrazione resta recuperabile; trascorsi i 30 giorni viene eliminata definitivamente. Le copie di backup scadono entro 30 giorni (v. 4-quinquies).

Per i dati del registro accessi, delle visualizzazioni con identità e dello User-Agent associato, valgono i termini di conservazione specifici indicati ai punti 4-ter e 4-quater. Per i dati di fatturazione, li conserviamo per la durata dell'abbonamento e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali applicabili. La diagnostica tecnica (4-sexies) è conservata 30 giorni.

8. Diritti dell'Utente (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali in nostro possesso.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Chiedere la cancellazione permanente dei tuoi dati personali (diritto all'oblio).
• Opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità, art. 20 GDPR).
• Revocare in ogni momento un consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritieni che il trattamento violi le norme vigenti.

Puoi revocare il consenso alle notifiche dalle Impostazioni di iOS e puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in ogni momento con la procedura descritta al punto 4-quinquies.